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上海香寶機(jī)械設(shè)備有限公司
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聯(lián)系我時，請告知來自 包裝印刷網(wǎng)上海香寶XB-0906數(shù)字模切機(jī)1.有效切割范圍：600mm×900mm2.控制系統(tǒng)：伺服3.支架1套4.標(biāo)配：龍切軟件專業(yè)版1套
上海香寶XB-0906數(shù)字模切機(jī)
1.有效切割范圍：600mm×900mm
2.控制系統(tǒng)：伺服
3.支架1套
4.標(biāo)配：龍切軟件專業(yè)版1套，電源線1根，USB線1根，刀座1個，筆座1個，
壓痕刀1個，卡簧刀1盒或普通刻刀2盒（二選一），SD卡1張，內(nèi)六角扳手1把，
保險絲1個，氣泵1個，氣泵管3根，轉(zhuǎn)接管1個，綠色切割墊1張
4.包裝尺寸：121×129×45cm
5.重量：毛重100kg，凈重70kg（包含氣泵）
| 售后服務(wù)：售后服務(wù)承諾及全包服務(wù) |
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1、上海香寶提供1年全包服務(wù)（不包括易損件消耗品，如刀片和刀條）。 2、廠家的專業(yè)技術(shù)人員將根據(jù)用戶的實(shí)際使用量對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，并及時更換零配件，使設(shè)備的工作表現(xiàn)維持狀態(tài)。 3、，工程師2-8小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場 ,上海 ，江蘇,浙江，安徽，北京，廣州等附近地區(qū)。 4、對于設(shè)備設(shè)計使用壽命結(jié)束前出現(xiàn)的維修，承諾同樣問題的維修間隔為1-2個工作日內(nèi)，無法及時修復(fù)的，可提供備用方案服務(wù)；對于設(shè)備設(shè)計使用壽命結(jié)束后出現(xiàn)的維修，承諾同樣問題的間隔不少于1-3個工作日，無法及時修復(fù)的，提供備用方案服務(wù)。（對于因機(jī)器質(zhì)量問題維修不能滿足上述規(guī)定間隔時間的，本公司免費(fèi)調(diào)換新機(jī)，性能不低于原設(shè)備）。 |
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| 質(zhì)量保障及服務(wù) |
| 1、 整機(jī)保修，交貨后一年。 2、 交貨方式，全國范圍內(nèi)免費(fèi)送貨至用戶地點(diǎn)（物流可以到達(dá)）。 3、 交貨時間，按合同約定的交貨時間。 4、 安裝、調(diào)試服務(wù)，技術(shù)人員免費(fèi)提供現(xiàn)場安裝調(diào)試培訓(xùn)服務(wù)。 5、 整機(jī)免費(fèi)換貨期限，交貨后一個月。 6、 免費(fèi)期限，交貨后一年內(nèi)。 7、 質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時限，24小時服務(wù)熱線（400－011－9991）；工程師免費(fèi)上門維修，市區(qū)4小時響應(yīng)，郊區(qū)6－8小時響應(yīng)。 8、 故障修復(fù)時限，24-48工作小時（零部件不齊全情況除外）。提供備機(jī)服務(wù)。 9、 客戶資料電腦化管理，工程師定期進(jìn)行客戶回訪，檢查客戶機(jī)器使用狀況，并及時更換需要的耗材，零配件。 10、質(zhì)保期滿后的服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)用戶需要另行簽訂售后服務(wù)合同。上海香寶提供1－3年包修服務(wù)。 |
| 售后服務(wù)監(jiān)督體制 |
| 客戶售后服務(wù)滿意度：99.8%，質(zhì)量管理部門進(jìn)行售后服務(wù)質(zhì)量客戶不定期回訪，并接受客戶投訴。 |
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